İçindekiler

• Kapsamlı Oyun Portföyümüz ve Tedarikçilerimiz
• Ruhsatlandırma ve Güvenlik Standartlarımız
• Mali Operasyonlar ve Ödeme Alternatifleri
• Kampanyalar ve Bağlılık Planı
• Müşteri Takımımız ve Temas Yolları

Geniş Oyun Yelpazemiz ve Tedarikçilerimiz

Sitemizde 3000’den fazla gaming alternatifi vererek tüm tür oyuncunun beklentilerini karşılamayı hedefliyoruz. Vdcasino şeklinde sektörün ileri giden yazılım sağlayıcılarıyla oluşturduğumuz stratejik anlaşmalar vasıtasıyla kaliteli ve çeşitli bir yaşantı veriyoruz.

Slot oyunlar sınıfında eski fruit cihazlarından güncel video slotlara dek zengin bir seçenek yer alır. Live casino alanımızda deneyimli krupiyeler refakatinde hakiki zamanlı oyunlar deneyebilirsiniz. Masa oyunları tutkunları adına blackjack, rulet, baccarat ve poker türünde gözde alternatifler bulunmaktadır.

Oyun Sınıfı
Oyun Sayısı
Popüler Tedarikçiler
RTP Oranı

Slot Oyunlar	2100+	Pragmatic Play, NetEnt, Evolution	%96.5
Canlı Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%98.2
Masa Oyunları	280+	Play’n GO, Microgaming, Red Tiger	%97.1
Jackpot Oyunlar	170+	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	%94.8

Mobile Sistem Artılarımız

Hareketli uyumlu altyapı vasıtasıyla Android ve iOS telefonlardan sürekli giriş sunulmaktadır. Responsive design prensiplerine uygun olarak oluşturulan sitemiz, tablet ve smart telefonlarda olağanüstü performans sunmaktadır.

Ruhsatlandırma ve Koruma Ölçütlerimiz

Curacao e-Gaming otoritesi eliyle sağlanan lisansımız, uluslararası standartlara mutabık hizmet verdiğimizin ispatıdır. SSL kriptolama teknolojisi vasıtasıyla tüm finansal ve şahsi datalar korunmaktadır, 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Random Sayı Üreteci (RNG) sistemlerimiz independent kontrol kuruluşları vasıtasıyla düzenli olarak test edilir. iTech Labs ve eCOGRA gibi akredite kurumların tasdik ettiği sistemlerimiz, dürüst oyun güvencesi sağlamaktadır.

• 256-bit SSL şifreleme vasıtasıyla veri koruması sunulması
• İki faktörlü kimlik teyit sistemi
• Rutin emniyet denetimleri ve sızma testleri
• Hile karşıtı yazılımları ile site koruması
• KYC (Know Your Customer) prosedürlerine tam uyum
• Sorumlu sahibi oyun toolların aktif kullanımı

Parasal Muameleler ve Ödeme Opsiyanları

Vdcasino platformunda farklı ödeme metodları ile çabuk ve güvenli işlem yapabilirsiniz. Kripto para birimlerinden eski banka transferlerine kadar geniş bir seçeneğe sahibiz.

Ödeme Seçeneği
Minimum Yatırım
Operasyon Süresi
En Fazla Withdrawal

Kredi Kartı (Visa/MasterCard)	100 TL	Anında	50,000 TL
Banka Havalesi (EFT)	200 TL	1-3 saat	100,000 TL
Bitcoin & Crypto Paralar	150 TL	15-30 dk	Sınırsız
E-Cüzdanlar (Papara, Jeton)	100 TL	Anında	75,000 TL
QR Kod ile Ödeme	100 TL	Anında	30,000 TL

Çekim Süreçleri

Kazançlarınızı çekmek için hesap doğrulama işleminin tamamlanmış bulunması gerekmektedir. Birinci withdrawal talebinizde kimlik dokümanı, adres ispatı ve ödeme yöntemi kanıtı gereklidir. Bu prosedür, her iki sizin hem de de sitemizin güvenliği için kanuni bir zorunluluktur.

Promosyonlar ve Bağlılık Programı

Yeni kullanıcılarımıza spesifik hoş geldin ikramiyesi teklifimiz %100 oranında ilk yatırım bonusu içermektedir. Düzenli oyuncularımız için weekly yenileme primleri, kayıp bonusları ve spesifik turnuvalar organize edilir.

• Hoş geldin paketi kapsamında Beş bin TL’ye kadar ikramiye imkanı
• Her hafta Salı gün %50 yenileme bonusu
• Cuma günleri spesifik slot turnuvaları ve prize havuzları
• VIP üyeler için kişiselleştirilmiş ikramiye teklifleri
• Dost öneri programı ile ilave gelir imkanı

VIP Sadakat Sistemi

Sitemizde etkin şeklinde oyun oynayan üyelerimiz kendiliğinden olarak sadakat programına katılır edilmektedir. Bronze, Silver, Altın, Platin ve Elmas olmak üzere beş kademeli sistemimizde her seviye farklı avantajlar vermektedir. Oynadığınız her oyunda puan alırsınız ve bu puanlar seviye atlamanızı temin eder.

Destek Kadromuz ve İletişim Mecraları

Deneyimli müşteri hizmetleri takımımız 7/24 hizmetinizde. Canlı sohbet, e-posta ve telefon kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Turkish language support ile hepsi sorularınız anında cevaplanmaktadır.

Ortalama cevap süremiz canlı chat’te kırkbeş saniye, email için 2 sa olarak ölçülmüştür. Teknik destek ekibimiz platform kullanımı, ödeme işlemleri ve oyun kuralları konusunda detaylı bilgi sağlamaktadır.

Sık sorulan sorular alanımızda geniş bir bilgi bankası mevcuttur. Hesap idare, bonus şartları, ödeme yöntemleri ve teknik hususlarda hazırlanmış rehberler bulunmaktadır. Sitemizde oynarken her türlü bir problemle karşılaşmanız hâlinde takımımız çözüm merkezli anlayışıyla sizlere yardımcı olmaktadır.