Innehållsförteckning

• Därför Spelare Utser Rivo till Sin Casinoupplevelse
• Spelkatalogen vid Rivo
• Betalningsalternativ samt Transaktioner
• Säkerhetsrutiner samt Licens
• Kundservice samt Support

Därför Spelare Utser Rivo till Sin Casinoupplevelse

Vi vid Rivo har noggrant byggt vårt plattform med spelaren i centrum. Ända sedan starten har kontinuerligt vi arbetat intensivt för att kunna att bygga en spelplattform som sammankopplar högkvalitativa spel tillsammans med användaranpassade egenskaper. Vår filosofi vilar sig inom transparens, snabba utbetalningar & en bred spelkatalog som tillfredsställer både nybörjare som erfarna användare.

I det att du anmäler dig via Rivo erhåller du access till mer än 3000 automater samt bordsspel från branschens högst välrenommerade spelutvecklare. Vårt egna casino har särskilt koncentrerat sig mot att erbjuda en mobilanpassad upplevelse så att spelarna ska kunna njuta utav samma främsta kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga transaktionstiden hos oss ligger på 24 h, detta är avsevärt snabbare i förhållande till branschsnittet vid 3-5 dagar utifrån oberoende recensionssajter.

Exklusiva Fördelar på Rivo

Vårt företags plattform särskiljer sig från konkurrenterna via flera innovativa funktioner. Vi har utvecklat ett unikt lojalitetsprogram för vilket varje placerad krona skapar poäng dessa kan konverteras till bonuspengar, free spins eller pengarna tillbaka. Utöver detta erbjuder vi här personliga kontoadministratörer till våra högst aktiva kunder, detta garanterar en skräddarsydd upplevelse.

Bonustyp
Belopp/Storlek
Genomspelskrav
Giltighetstid

Registreringsbonus	100% ända till 5000 kr	35 gånger	30 dagars period
Free Snurr Paketet	200 gratisspel	40X	21 dagars giltighetstid
Veckans Reload	50% ända till 2 000 kr	30 gånger	14 dagar
Kontantåterbäring Erbjudande	10% från förluster	1x	7 dagars giltighetstid

Spelportföljen hos Rivo

Vårt spelutbud representerar det bästa hos internationella studior. Vi har har noggrant valt ut de spel från leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Evolution Gaming för att kunna att säkerställa både variation samt kvalitet. Varje enskild månad inkluderar vi till cirka cirka 40-50 nya spelreleaser till att att bevara vår katalog fräsch samt aktuell.

Kategoriöversikt till Olika Spelpreferenser

• Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune jackpot och Hall of Gods där jackpottarna återkommande når flera miljoner kronor
• Traditionella Slots: Traditionella fruktmaskiner med tre rullar åt nostalgiälskare
• Video spelautomater: Nutida spelautomater besittande avancerad grafisk design, bonusfunktioner och temavariation
• Live Kasino: Roulette, Blackjack, Baccarat och Game Shows streamade under realtid hos professionella studiosatser
• Bordsbaserade spel: Digitala versioner utav klassiska bordsspel besittande olika regelvariationer

Vi här har även implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner där spelare kan sortera spelautomater baserat efter volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp samt speciella funktioner som megaways-mekaniken. Denna funktionalitet gör det möjligt det enkelt att raskt hitta just det speltyp spelaren söker.

Betalningsalternativ & Transaktioner

Via Rivo inser vi vikten från flexibla & säkra transaktionsmetoder. Vi här samarbetar via ledande payment providers för att tillhandahålla både traditionella samt moderna transaktionsmetoder. Alla insättningar behandlas omedelbart, medan uttag vanligtvis processas inom 24 timmar efter att att identitetskontrollen är slutförd.

Transaktionssätt
Deposit Min/Max
Transaktionstid
Transaktionsavgifter

Banktransaktion	100 kr / 50 tusen kr	1-3 arbetsdagar	Utan avgift
Trustly	50 SEK / 25 tusen kr	Direkt	Gratis
Bankkort (Visa/Mastercard)	100 kronor / 15 000 kr	24-48 h	Kostnadsfritt
Digitala plånböcker (Skrill/Neteller)	50 kronor / 20 000 kr	Direkt-24h	Gratis
Swish	50 kronor / 10 000 kr	Instant	Kostnadsfritt

Verifieringsprocess samt Säkerhet

För att skydda både våra spelare samt vår casinoverksamhet kräver vi här en grundläggande identitetsverifiering innan det allra första uttaget. Denna process innebär att den spelare behöver tillhandahålla adekvat legitimation och adressbevis. Processen är enkel & tar normalt 12-24 timmar att avsluta. Vi här använder 256-bit SSL-kryptering till alla överföringar, lika säkerhetsnivå som banker tillämpar.

Säkerhetsfunktioner samt Licens

Vårt casino innehar en giltig spellicens via Spelinspektionen i landet Sverige, vilket innebär att företaget vi tillämpar strikta regler för spelansvar, säkerhet och rättvisa. Denna verifierade detalj innebär att alla alla spelare har åtkomst till självexkluderingsverktyg via Spelpaus.se, genom vilka de ska kunna stänga bort sig via alla licensierade casinon inom Sverige.

Vi genomgår återkommande revisioner från oberoende testlaboratorier såsom eCOGRA & iTech Labs för att kunna att garantera att våra spel lever upp till kraven för slumptalsgenerering & rättvisa. Samtliga spelresultat förblir helt oförutsägbara samt kan inte manipuleras varken utav spelaren alternativt vårt kasino.

Ansvartagande Spelande på Rivo

1. Depositionsgränser: Spelare har möjlighet att sätta dagliga, veckovisa samt månatliga gränser för hur många pengar de planerar sätta in hos sitt konto
2. Förlustbegränsningar: Möjlighet till att begränsa största förluster under en specifik tidsperiod till att att bibehålla kontrollen över spelbudgeten
3. Tidsgränser: Funktion för att sätta gränser om hur länge man vill spela inom en spelsession alternativt period
4. Verklighets-check: Återkommande påminnelser dessa visar hur länge man spelat & hur mycket man tjänat samt förlorat
5. Själv-utvärderingar: Tillgång till frågeformulär dessa hjälper användare att bedöma sina spelbeteende
6. Spärr: Möjlighet att tillfälligt eller permanent stänga sitt spelkonto genom Spelpaus.se samt direkt via oss

Kundsupport & Support

Vi hos Rivo erbjuder flerspråkig kundsupport dygnet igenom via livechatt, email samt telefon. Vårt supportteam består från erfarna medarbetare som kan sköta allt inkluderande tekniska frågor till exempel bonusvillkor & uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga responstiden i livechatten är under 2 minuter, medans e-postförfrågningar normalt besvaras inom sex timmar.

Utöver detta har vi utvecklat en utförlig omfattande vanliga frågor-sektion för vilken spelare kan hitta lösningar på de vanligaste frågorna. Vår egen kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt utifrån på spelarfeedback & nya egenskaper vilka lanseras på plattformen. För komplexa frågor erbjuder vi även skärmdelningssupport för vilka våra tekniker kan hjälpa spelare igenom eventuella problem i realtid.