İçindekiler

• Geniş Gaming Yelpazemiz
• Emniyet ile Lisanslama Sistemimiz
• Ödeme Sistemleri ve İşlem Hızları
• Mobil Uygulama ve Erişim Kolaylığı
• Kullanıcı Destek Servislerimiz

Geniş Oyun Yelpazemiz

Betandyou platformu olarak kullanıcılarımıza sağladığımız oyun çeşidi, endüstride benzersiz bir pozisyona sahip. Platformumuzda 10.000’den fazla slot oyunu, 200’ü fazla canlı casino table ve dünya genelinde 50’den çok spor dalında betting seçeneği bulunmaktadır. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ile Microgaming gibi dünya çapında ünlü yazılım sağlayıcılarıyla oluşturduğumuz önemli ortaklıklar sayesinde, her oyuncunun zevkine uygun eden kaliteli içerikler sağlıyoruz.

Canlı casino segmentimizde blackjack, rulet, bakara ile poker gibi klasik masa oyunlarının yanı sıra, Crazy Time, Monopoly Live ile Dream Catcher gibi inovatif game şovlarına dahi erişim sağlayabilirsiniz. Betandyou casino platformunda her game category için hususi filtreler kullanarak aradığınız oyunu saniyeler içinde bulabilir ve hemen oynamaya başlayabilirsiniz.

Oyun Kategorisi
Game Adedi
Popüler Sağlayıcılar
RTP Oranı

Slot Oyunları	10.000+	Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO	%94-98
Canlı Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%97-99
Table Oyunları	350+	Microgaming, Red Tiger, Betsoft	%95-99
Jackpot Oyunları	120+	NetEnt, Microgaming, Playtech	%90-96

Güvenlik ve Lisanslama Sistemimiz

Platformumuz Curaçao eGaming lisansı altında hizmet vermektedir ve bu lisans dünya çapında kabul gören legal düzenlemelere uygunluğumuzu teminat eder. Kullanıcı verilerinin korunması konusunda 256-bit SSL şifreleme teknolojisini kullanıyoruz; söz konusu teknoloji bankacılık sektöründe dahi tercih edilen en güvenli veri koruma yöntemlerinden biridir.

Oyun adilliği konusunda bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak test ediliyoruz. Bütün gamelerimizde kullanılan Random Number Generator (RNG) sistemleri, iTech Labs ve Gaming Laboratories International gibi saygın kuruluşlar tarafından sertifikalandırılmıştır. Söz konusu sertifikasyonlar, oyunlarımızın tam anlamıyla rastgele neticelar oluşturduğunu ve hiçbir manipülasyona tabi kalmadığını ispatlar.

Sorumlu Oyun Politikamız

Kullanıcılarımızın sağlam oyun habitlerı oluşturmasını desteklemek için kapsamlı araçlar sunuyoruz:

• Daily, haftalık ve aylık para deposit limitleri belirleme opsiyonu
• Kayıp limitleri ve betting tutarı sınırlamaları
• Hesap dondurma ve kendi excluded bırakma featureları
• Gerçeklik kontrol bildirimleri ile gaming süresi takibi
• Profesyonel destek hatlarına routing servisi

Ödeme Sistemleri ve İşlem Hızları

Betandyou içerisinde 50’den çok farklı ödeme yöntemi bulunmaktadır. Credit kartları, banka havaleleri, elektronik walletlar ve crypto para birimleri içinde olmak şekilde geniş bir skalada opsiyon sunuyoruz. Minimum fon yatırma tutarı 10 TL şeklinde ayarlanmıştır ve çoğu işlem hemen accountlara yansımaktadır.

Payment Yöntemi
İşlem Zamanı
Minimum Tutar
Maksimum Tutar

Kredi/Bank Kart	Anında	10 TL	50.000 TL
Papara	Anında	10 TL	100.000 TL
Bitcoin/Crypto	10-30 dk	50 TL	Sınırsız
Banka Havalesi	1-24 saat	100 TL	500.000 TL
CMT Cepbank	Hemen	10 TL	25.000 TL

Çekim Operasyonları ve Verification

Kazançlarınızı çekebilmek adına hesap doğrulama sürecini tamamlamanız gerekmektedir. Kimlik belgesi, adres dokümanı ve payment yöntemi doğrulaması için gerekli belgeleri yükledikten ardından, ekibimiz 24 sa içinde review operasyonunu bitirir. Doğrulanmış hesaplar için çekim talepleri e- cüzdanlar aracılığıyla 2-6 saat, banka havaleleri için ise 24-48 sa içinde işleme alınır.

Mobile Aplikasyon ve Ulaşım Kolaylığı

Mobile teknolojisine gösterdiğimiz önem doğrultusunda, gerek iOS hem de Android cihazlar için optimize edilmiş uygulamalar yarattık. Uygulamamız, masaüstü sürümümüzün tüm özelliklerini taşıyor ve üyelerimize kesintisiz oyun deneyimi sağlıyor. Google Play Store’daki kısıtlamalar nedeniyle Android uygulamayı direkt web platformumuzdan indirebilirsiniz.

Mobile appimizin başlıca özellikleri arasında tek dokunuşla giriş, push bildirimler aracılığıyla özel kampanyalardan haberdar olma, parmak print ya da face tanıma aracılığıyla güvenli erişim ve optim edilmiş data kullanımı yer almaktadır. Uygulamamız 4G ve 5G ağlarında mükemmel performans gösterirken, WiFi bağlantısında HD quality live broadcastlar izleyebilirsiniz.

Müşteri Yardım Hizmetlerimiz

Betandyou platformu olarak kullanıcı satisfaction en üst seviyede tutmak adına 7/24 uninterrupted customer destek hizmeti sağlıyoruz. Türkçe language supportuyla görev yapan uzman ekibimiz, live sohbet, e-posta ve telefon kanalları üzerinden size yardımcı olmaya hazır. Ortalama response zamanımız canlı sohbet adına 45 saniye, e-posta için de 2 saat olarak olmaktadır.

Sıkça sorulan soruları içeren geniş yardım merkezimizde, hesap işlemleri, ödeme metodları, bonus kullanımı ve technical sorunlar hakkında ayrıntılı rehberler bulabilirsiniz. Ayrıca video eğitim materyalleri vasıtasıyla sitemizin bütün featurelarını nasıl kullanacağınızı öğrenebilirsiniz:

1. Hesap oluşturma ile doğrulama süreçleri
2. Fon yatırma ve çekme işlemlerinin adım adım anlatımı
3. Bonus etkinleştirmesi ve çevrim şartları konusunda info
4. Mobil uygulama kurulum ve usage kılavuzu
5. Responsible oyun toolların etkinleştirilmesi
6. Güvenlik settingları ve two factor kimlik doğrulama

Platformumuzda karşılaşabileceğiniz teknik sorunlar adına özel IT destek takımımız mevcuttur. Oyun donmaları, connection sorunları ya da ödeme işlemlerindeki aksaklıklar adına çabuk solutionlar sağlıyoruz. Her türlü şikayet ve öneri için feedback@betandyou.com adresinden bizimle contact geçebilir, fikirlerinizi paylaşabilirsiniz.